Unser Kontaktformular

Wie Sie mit unserer Redaktion in Kontakt treten

Fragen und Anregungen zum Inhalt dieser Website richten Sie bitte über unser Kontaktformular auf der Seite. Wir beantworten Anfragen von Montag bis Freitag innerhalb von fünf Werktagen. Für dringende Anliegen bitten wir um Verständnis, dass eine schnellere Bearbeitung nicht immer möglich ist — insbesondere bei rechtlichen oder komplexen redaktionellen Fragen kann die Vorbereitung einer verlässlichen Antwort länger dauern.

Unsere Redaktion antwortet auf Deutsch und versucht, dabei präzise und sachlich zu bleiben. Persönliche Daten, die Sie im Kontaktformular hinterlassen, verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Für weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung und unsere Cookie-Richtlinie.

Informationen zum Betreiber des Casinos

Die Informationen zur Lizenz und zum Betreiber des Casinos selbst — etwa zur Lizenzierung, zum Unternehmen hinter der Marke und zur Aufsicht — veröffentlicht der Betreiber auf seiner eigenen Website. Benutzer können diese Angaben in den Registern des zuständigen Regulators überprüfen und somit ihre Korrektheit nachvollziehen. Diese Website überprüft die Unternehmensangaben des Betreibers nicht eigenständig, sondern vertraut auf die Eigendarstellung des Betreibers selbst. Dies unterscheidet sich von unserer redaktionellen Arbeit bei Tests und Bewertungen.

Wenn Sie allgemeine Fragen zum Betreiber oder zur Lizenzierung haben, empfehlen wir, diese direkt auf der Website des Casinos zu stellen oder die Kundenbetreuung des Anbieters zu kontaktieren.

Hilfe bei problematischem Spielverhalten

Glücksspiel kann abhängig machen. Wer sich selbst oder einen nahestehenden Menschen durch Spielverhalten gefährdet sieht, findet kostenlose und anonyme Hilfe über mehrere Kanäle in Deutschland. Das Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit betreibt eine telefonische Beratungslinie zur Glücksspielsucht, erreichbar unter der Nummer 0800 137 27 00 (montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr an 363 Tagen im Jahr). Eine weitere Hotline steht unter 0800 077 66 11 zur Verfügung.

Mehrsprachige Beratung ist ebenfalls möglich — auf Polnisch unter 0173 29 37 359, auf Russisch unter 0511 70 14 664, auf Türkisch unter 0800-326 47 62 und auf Arabisch unter 0173 565 36 22. Die Website check-dein-spiel.de bietet ergänzend Selbsttests, Chat-Sprechstunden mit Fachleuten und ein Selbsthilfeprogramm an. Die Landeskoordinierungsstellen für Glücksspielsucht in allen Bundesländern vermitteln zudem Beratung vor Ort.

Letzte Überprüfung

Diese Seite wurde zuletzt im Oktober 2026 überprüft. Kontaktdaten öffentlicher Beratungsstellen können sich ändern — wir empfehlen, sich durch einen schnellen Internetaufruf zu vergewissern, dass die angegebenen Nummern noch aktuell sind.